感動をどう作るか、人々に伝えたくなるシカケ 2016/2/29 マーケティング こんにちは、店舗活性化プロデューサーの牧野直子です。 お客さまの想像の1%でも上を行けば、感動になるってご存知でしたか? 感動しても...